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Dépannage · Somfy · FAAC · BFT

Dépannage et réparation de portails et motorisations

Intervention dans un rayon de 50 km autour de Castagniers. Diagnostic clair, pièces d'origine, réparation ou remplacement sans pousser à la vente.

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Votre symptôme

Que se passe-t-il avec votre portail ?

Changez la pile de la télécommande et essayez une seconde télécommande. Vérifiez que le voyant du boîtier s'allume.

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Nettoyez les photocellules et vérifiez qu'aucun objet ne coupe leur faisceau : c'est la cause la plus fréquente.

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Arrêtez d'utiliser la motorisation pour ne pas l'abîmer. Déverrouillez et vérifiez que le portail bouge librement à la main.

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Vérifiez le disjoncteur dédié au portail dans votre tableau électrique, puis coupez et remettez le courant.

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Chaque marque a sa procédure. Notez la marque du moteur : nous pouvons souvent vous guider par téléphone.

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Nettoyez les lentilles et vérifiez leur alignement. Si le voyant reste éteint, un remplacement est à prévoir.

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Utilisez le déverrouillage manuel (souvent une poignée rouge sur le rail) pour sortir votre véhicule.

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Ne forcez pas l'ouverture. Calez le vantail en position sûre et appelez-nous pour une réparation.

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Marques que nous dépannons

SomfyFAACBFT

Et la plupart des motorisations du marché : Came, Nice, Hörmann…

Nous utilisons des pièces d'origine et reprogrammons télécommandes, cartes et fins de course sur place.

Comment se passe un dépannage

    01

    Appel et pré-diagnostic

    Vous nous décrivez la panne : souvent, nous identifions la cause par téléphone.

    02

    Intervention sur place

    Diagnostic complet, devis clair avant toute réparation.

    03

    Réparation et réglages

    Pièces d'origine, réglages, tests des sécurités et conseils d'entretien.

Copropriétés et villas : nous proposons un contrat d'entretien annuel pour contrôler, régler et sécuriser vos portails avant la panne.

Réparer ou remplacer ?

Dans la grande majorité des cas, une réparation suffit : une carte électronique, une photocellule, un condensateur, une télécommande à reprogrammer ou un réglage de fins de course. Nous ne poussons jamais à la vente : si votre installation peut repartir pour plusieurs années, nous la réparons.

Lorsque la motorisation a plus de quinze ans, que les pièces ne sont plus fabriquées ou que les pannes se répètent, un moteur neuf devient souvent plus raisonnable qu'une succession de réparations. Et si le portail lui-même est fatigué, nous vous présentons nos portails aluminium sur mesure.

Déplacement et diagnostic à partir de 145 € HT. Ce tarif est indicatif. Les pièces et réparations font l’objet d’un devis détaillé avant intervention.

Voir nos portails aluminium

Zone d'intervention

Questions fréquentes

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